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Datenschutz­erklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du diese Website besuchst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.

Datenerfassung auf dieser Website

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch die Websitebetreiberin. Deren Kontaktdaten findest du im Abschnitt "Verantwortliche Stelle" weiter unten.

Deine Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass du sie uns mitteilst (z.B. über das Kontaktformular oder den Chatbot). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst, vor allem technische Daten wie Browsertyp, Betriebssystem und Uhrzeit des Seitenaufrufs.

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner gespeicherten personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Anfragen bitte per E-Mail an anna@soulwavesva.com.

2. Hosting

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung des Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir setzen folgenden Hoster ein:
Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA
Weitere Informationen unter vercel.com/legal/privacy-policy.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Verantwortliche Stelle

Anna Schuster
Soul Waves Solutions LLC
1207 Delaware Ave #3272
Wilmington, DE 19806, USA
E-Mail: anna@soulwavesva.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben deine personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn du ein berechtigtes Löschersuchen geltend machst oder eine Einwilligung widerrufst, werden deine Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung vorliegen.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern du in die Datenverarbeitung eingewilligt hast, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sind deine Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HAST DU JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS DEINER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN. WERDEN DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HAST DU DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIESE VERARBEITUNG EINZULEGEN.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht dir ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

SSL- und TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Hoster erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die dein Browser automatisch übermittelt:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformular

Wenn du uns per Kontaktformular eine Anfrage sendest, werden deine Angaben inklusive der von dir angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt, andernfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis du uns zur Löschung aufforderst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.

Anfragen per E-Mail

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, wird deine Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung deines Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

5. Frieda-Chatbot (OpenAI)

Der Frieda-Chatbot wird durch die OpenAI API betrieben. Jede Nachricht, die du im Chatbot sendest, wird zur Generierung einer Antwort an OpenAI (OpenAI LLC, USA) übermittelt. OpenAI ist dabei als Auftragsverarbeiter im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) tätig. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch OpenAI findest du in der Datenschutzerklärung von OpenAI.

Wenn du den Chatbot öffnest, bestätigst du, dass du diese Informationen zur Kenntnis genommen hast. Deine Einwilligung wird im Session Storage des Browsers gespeichert (wird beim Schließen des Tabs automatisch gelöscht). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wenn du im Chat freiwillig deine E-Mail-Adresse angibst, werden folgende Daten in einer PostgreSQL-Datenbank bei Neon (AWS Europe Central 1, Frankfurt, Deutschland) gespeichert: dein Name (sofern angegeben), deine E-Mail-Adresse, eine Zusammenfassung deiner Anfrage sowie das Chatprotokoll der Sitzung. Diese Daten werden verwendet, um deine Anfrage zu bearbeiten. Eine Benachrichtigung wird per Resend (Resend Inc., USA) an die Betreiberin der Website gesendet.

Die in der Chatbot-Datenbank gespeicherten Daten werden nach maximal 24 Monaten gelöscht.

6. Schriften und Cookies

Selbst gehostete Schriften

Diese Website verwendet ausschließlich lokal eingebundene Schriftarten. Es werden keine Schriften von Google Fonts oder anderen externen Diensten geladen.

Cookies und Session Storage

Diese Website setzt keine Tracking-Cookies. Es werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies verwendet. Der Chatbot nutzt Session Storage des Browsers, um die Unterhaltung innerhalb einer Sitzung zu speichern. Session Storage wird beim Schließen des Browser-Tabs automatisch gelöscht.

Quelle für rechtliche Grundstruktur: e-recht24.de  ·  Stand: Juni 2026